Home »
ALPHA ZEKER GARANTIE
Bekijk Alpha Zeker pakketten
Bekijk voorwaarden
Geen arbeids- of voorrijkosten bij storingen
Met Alpha Zeker vult u de productgarantie aan met extra service op de door Alpha Ventilatie geïnstalleerde ventilatiebox of WTW-unit. Bij een storing betaalt u binnen de looptijd geen arbeids- of voorrijkosten.
- Geen arbeidskosten bij storingen
- Geen voorrijkosten bij storingen
- Afspraak binnen 5 werkdagen
- Storing volgen via ons ticketsysteem
Goed om te weten
Onderdelen en materialen vallen niet onder Alpha Zeker. Het pakket dekt de arbeids- en voorrijkosten zoals beschreven in de voorwaarden.
Onderdelen en materialen vallen niet onder Alpha Zeker. Het pakket dekt de arbeids- en voorrijkosten zoals beschreven in de voorwaarden.
Alpha Zeker
Tot 2 jaar
Tot 2 jaar
Alpha Zeker Plus+
Tot 6 jaar*
Tot 6 jaar*
Storingsafspraak
Binnen 5 werkdagen
Binnen 5 werkdagen
Dekking
Arbeid + voorrijden
Arbeid + voorrijden
EXTRA ZEKERHEID NA INSTALLATIE
Wat voegt Alpha Zeker toe?
Alpha Zeker is een aanvullend servicepakket. Het verandert niets aan uw wettelijke rechten of eventuele productgarantie, maar voorkomt dat u bij een gedekte storing arbeids- en voorrijkosten betaalt.
ZONDER ALPHA ZEKER
Productgarantie / wettelijke rechten
- Rechten op het product blijven bestaan
- Arbeidskosten kunnen apart worden berekend
- Voorrijkosten kunnen apart worden berekend
- Geen aanvullend storingsservicepakket
MET ALPHA ZEKER
Aanvullende service bij storingen
- Geen arbeidskosten bij gedekte storingen
- Geen voorrijkosten bij gedekte storingen
- Afspraak binnen 5 werkdagen
- Inzicht via ons ticketsysteem
TWEE SERVICEPAKKETTEN
Kies hoeveel zekerheid u wilt
Voor mechanische ventilatie en WTW kunt u kiezen uit Alpha Zeker en Alpha Zeker Plus+.
ALPHA ZEKER
Tot 2 jaar service
Eenmalig servicepakket voor extra zekerheid in de eerste periode na installatie.
- Tot 2 jaar geldig na installatie
- Afspraak binnen 5 werkdagen
- Geen voorrijkosten bij storingen
- Geen arbeidskosten bij storingen
- Storing volgen via ticketsysteem
Na 2 jaar
Na de eerste onderhoudsbeurt kunt u, wanneer aan de voorwaarden wordt voldaan, opnieuw Alpha Zeker aanvragen.
Na de eerste onderhoudsbeurt kunt u, wanneer aan de voorwaarden wordt voldaan, opnieuw Alpha Zeker aanvragen.
LANGSTE DEKKING
ALPHA ZEKER PLUS+
Tot 6 jaar service*
Langere dekking voor wie de arbeids- en voorrijkosten bij storingen langdurig wil afdekken.
- Tot 6 jaar geldig na installatie*
- Afspraak binnen 5 werkdagen
- Geen voorrijkosten bij storingen
- Geen arbeidskosten bij storingen
- Storing volgen via ticketsysteem
*Onderhoud is vereist
Alpha Zeker Plus+ blijft actief zolang het reguliere onderhoud tijdig wordt uitgevoerd, normaal één keer per 2 jaar.
Alpha Zeker Plus+ blijft actief zolang het reguliere onderhoud tijdig wordt uitgevoerd, normaal één keer per 2 jaar.
PAKKETTEN PER SYSTEEM
Beschikbaar voor mechanische ventilatie en WTW
De prijs verschilt per systeem en per gekozen looptijd.
MECHANISCHE VENTILATIE
Service voor uw ventilatiebox
Alpha Zeker · 2 jaar
€49,-
eenmalig
€49,-
eenmalig
Alpha Zeker Plus+ · 6 jaar
€99,-
eenmalig
€99,-
eenmalig
Gebruik in de webshop hetzelfde adres als het adres waar Alpha Ventilatie uw ventilatiebox heeft geïnstalleerd. Zo kunnen we het pakket aan uw dossier koppelen.
WTW UNIT
Service voor uw WTW-installatie
Alpha Zeker · 2 jaar
€99,-
eenmalig
€99,-
eenmalig
Alpha Zeker Plus+ · 6 jaar
€149,-
eenmalig
€149,-
eenmalig
Gebruik in de webshop hetzelfde adres als het adres waar Alpha Ventilatie uw WTW-unit heeft geïnstalleerd. Zo kunnen we het pakket aan uw dossier koppelen.
Warmtepomp
Alpha Zeker voor warmtepompen is op dit moment nog niet beschikbaar.
Alpha Zeker voor warmtepompen is op dit moment nog niet beschikbaar.
VOORWAARDEN IN HET KORT
Wat valt wel en niet onder Alpha Zeker?
✓
Wel: arbeidskosten bij gedekte storingen tijdens de looptijd.
✓
Wel: voorrijkosten bij gedekte storingen tijdens de looptijd.
×
Niet: onderdelen en materialen die nodig zijn voor herstel.
×
Niet: situaties die buiten de voorwaarden van het gekozen pakket vallen.
BELANGRIJK BIJ PLUS+
Regulier onderhoud blijft noodzakelijk
Voor Alpha Zeker Plus+ moet het ventilatiesysteem tijdig en op de juiste wijze worden onderhouden. U ontvangt een bericht wanneer het tijd is voor onderhoud.
Wordt het vereiste onderhoud niet uitgevoerd, dan kan de Plus+-dekking komen te vervallen.
VEELGESTELDE VRAGEN
Veelgestelde vragen over Alpha Zeker
Wat is Alpha Zeker precies?
Aanvullend servicepakket
Alpha Zeker is een aanvullend servicepakket voor een door Alpha Ventilatie geïnstalleerde ventilatiebox of WTW-unit. Binnen de looptijd worden bij gedekte storingen geen arbeids- of voorrijkosten berekend.
Zijn onderdelen inbegrepen?
Onderdelen en materialen
Nee. Eventuele onderdelen en materialen die voor een reparatie nodig zijn vallen niet onder Alpha Zeker en kunnen apart worden berekend.
Hoe snel word ik geholpen bij een storing?
Afspraak binnen 5 werkdagen
Volgens het Alpha Zeker pakket krijgt u bij een storing een afspraak binnen 5 werkdagen.
Wat is het verschil tussen Alpha Zeker en Alpha Zeker Plus+?
Looptijd
Alpha Zeker is tot 2 jaar geldig na installatie. Alpha Zeker Plus+ kan tot 6 jaar geldig blijven, mits het vereiste reguliere onderhoud tijdig wordt uitgevoerd.
Moet mijn systeem door Alpha Ventilatie zijn geïnstalleerd?
Koppeling aan uw installatie
De huidige Alpha Zeker pakketten op deze pagina zijn bedoeld voor installaties die door Alpha Ventilatie zijn uitgevoerd. Vul bij aankoop hetzelfde adres in als bij de installatie, zodat het pakket aan uw dossier kan worden gekoppeld.
EXTRA ZEKERHEID NA INSTALLATIE
Wilt u arbeids- en voorrijkosten bij storingen afdekken?
Kies het Alpha Zeker pakket dat past bij uw ventilatiesysteem en gewenste looptijd.